傾聴とは 2026年7月6日 by ochiai 傾聴は、単に話を聞く「聞く」とは異なり、相手に積極的に関わり、その意図や感情を深く理解しようとする能動的なコミュニケーション行為です。 もともとカウンセリングやコーチングの分野で用いられていましたが、現在ではビジネスシー … 続きを読む